Widerrufsrecht
Widerruf & Rücksendung
Rücksendeadresse
Bitte sende Retouren an folgende Adresse:
Marstek24.de / Topeza GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 2
64319 Pfungstadt
Deutschland
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post über Ihren Entschluss.
E-Mail: info@marstek24.de
Hinweise zur Rückgabe
• Bitte senden Sie Retouren ausschließlich als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung zurück.
• Legen Sie bitte eine Kopie der Rechnung oder ein ausgefülltes Widerrufsformular bei.
• Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verschmutzungen der Ware.
• Senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung inklusive Zubehör zurück.
• Unfreie Sendungen oder Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.
• Bitte kontaktieren Sie vor jeder Rücksendung unseren Kundenservice.
Rückerstattung
Nach Eingang Ihres Widerrufs erstatten wir Ihnen den Kaufpreis einschließlich der Standard-Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
Muster-Widerrufsformular
Bitte senden Sie Ihren Widerruf an:
oder per Post an:
Marstek24.de / Topeza GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 2
64319 Pfungstadt
Deutschland